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Con el aumento de delitos como la suplantación de identidad en el sistema financiero, es innegable no dar el siguiente paso. Conoce cómo combatir este tipo de fraudes durante procesos digitales para la colocación de tus productos y servicios.
Nuestra prioridad es que tengas certeza de que tus clientes son realmente las personas que dicen ser al momento de solicitar préstamos o créditos, mediante flujos de verificación de identidad ágiles y seguros.
El fraude por robo y suplantación de identidad, es un delito que se comete con la finalidad de obtener recursos económicos sin la autorización de la víctima. Con NA-AT Cloud identity, agiliza los procesos de validación a distancia. Reduce hasta un 98% el fraude por robo y suplantación de identidad.
"El 60 % de las compañías de México ha sufrido robo de identidad, violación de la seguridad en la información u otro tipo de ciberataque, pero el país forma parte de la redacción de la nueva convención internacional para combatir el ciberdelito”
—Aseguró Martha Delgado Peralta, subsecretaria de Asuntos Multilaterales y Derechos Humanos de la Cancillería Mexicana.
Te recomendamos tomar en cuenta los siguientes 5 consejos para prevenir este tipo de fraudes:
1. Haz sentir seguro a tus clientes.
Tienes que saber que el uso de datos biométricos genera constantes opiniones. Por ello, sé claro y conciso acerca del tipo de biométricos que necesitas extraer, el uso de los datos, el almacenamiento y seguridad de los mismos.
Informa a tus clientes a través del uso de términos y condiciones, aviso de privacidad o normas que protegen su información personal, con ello conseguirás que el cliente se sienta seguro durante el acceso a tus productos y servicios digitales.
NA-AT Cloud Identity, cuenta con certificaciones importantes por (NIST / iBeta) que garantizan que la plataforma no será vulnerada, además cumple con las diferentes regulaciones locales e internacionales como Leyes Modelo para el Comercio Electrónico de UNCITRAL o eIDAS, mejores prácticas para KYC / AML sobre procesos para el conocimiento del cliente y la prevención de lavado de dinero.
2. Ofrece mejores experiencias
Cada vez más empresas del sector financiero recurren a medios tecnológicos para ofrecer experiencias seguras y prácticas a sus clientes; desde un dispositivo móvil y a distancia, son las nuevas formas de acceder a toda su oferta digital.
Integrar NA-AT Cloud Identity en tu empresa, le brindará a tus usuarios finales las siguientes experiencias:
- Protección de su identidad
- Procesos más ágiles
- Facilidad de uso
- Seguridad
- Procesos blindados contra el fraude
La diferencia entre elegir una plataforma u otra, radica en la confianza que las empresas ofrecen al usuario.
3. Utiliza bases de datos que ofrezcan resultados rápidos, seguros y fiables.
Una de las constantes en el sector financiero, es la mejora en el almacenamiento de datos y su uso. Por eso, el avance tecnológico, permite determinar sistemas de mayor precisión como ABIS (Sistema Automatizado de identificación Biométrica).
NA-AT Cloud Identity enrola en un motor biométrico: voz, huellas dactilares y biometría facial, para después validarlas, procesarlas y guardarlas para posteriores consultas. Las principales ventajas de este proceso es asegurar que el resultado de la búsqueda sea lo más infalible y que nuestra base de biometrías esté libre de duplicados.
Las empresas agregan valor a sus servicios con estos beneficios:
- Seguridad de la información
- Funcionamiento eficiente
- Resultados de búsqueda rápidos
- Fácil implementación, robustez y escalabilidad
- Alto valor de precisión
- Infraestructura Cloud
Con NA-AT Cloud Identity podrás realizar la captura de datos biométricos y biográficos, enrolamiento en base biométrica de identidades, validación de identidad y mucho más, de manera rápida y segura.
4. Simplifica los procesos para clientes
La tendencia por el autoservicio ha hecho que la tecnología evolucione de maneras inesperadas. Y en cuanto a temas que preocupan al sistema financiero, la tecnología no se queda atrás.
NA-AT Cloud identity es referente en cuanto a la versatilidad de tecnología para el usuario final. Cuenta con 3 modalidades que pueden ejecutarse desde un dispositivo móvil, dispositivos de captura y desde la web.
- Autoservicio: el usuario realiza el proceso por sí mismo.
Ejecutivo: un ejecutivo acompaña al usuario en el proceso.
- Sucursal: el usuario realiza el proceso en una sucursal o institución financiera.
Las experiencias personalizadas permiten involucrar a los participantes en la prevención de fraudes como robo de identidad y suplantación.
5. Actualiza el control de seguridad en la empresa
En tema de seguridad, las empresas del sector financiero cuentan con sistemas sofisticados que permiten el control de accesos y equipo. Esta es una de las prácticas que mejor responden a los esfuerzos por combatir la suplantación de identidad.
Entre los procesos que las empresas controlan para evitar daños o algún tipo de fraude en las empresas son:
- Control de accesos
- Control de presencia
- Navegación online segura
- Configurar de manera segura los equipos de acceso
- Cumplir con regulaciones locales y certificaciones en seguridad informática
Esta última es muy importante extenderla a los proveedores de tecnología, NA-AT Technologies es una empresa certificada en ISO/IEC 27001, manteniendo cualquier riesgo de seguridad de la información bajo control.
Conoce NA-AT Cloud Identity.
Reconocemos la necesidad del sistema financiero por mejorar la seguridad para sus clientes y reducir riesgos en la colocación de productos y servicios financieros.
Por ello, nos mantenemos a la vanguardia ofreciéndoles a nuestros clientes la plataforma más confiable del mundo. La plataforma cuenta con un proceso end to end, sin fricciones y omnicanal, que se adapta a las necesidades de tus usuarios.
Un breve recorrido de cómo funciona NA-AT Cloud Identity:
- Auténtica el ID de tus usuarios
- Captura sus huellas dactilares
- Realiza una prueba de vida 3D
- Registra su voz a través de una videograbación
- Enrola todos los datos recopilados en un motor biométrico en la nube
Cloud Identity/NA-AT Suite
De esta manera podrás acelerar el onboarding digital de nuevos clientes con mayor seguridad que los métodos presenciales. Hoy la inclusión financiera muestra un panorama abierto a quiénes decidan invertir en el uso de datos multi biométricos para colocar productos y servicios financieros.
La identidad es lo más importante que tenemos en el mundo digital, ayúdanos a protegerla!
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Referencias:
