Autenticación Digital: ¿cuáles son los principales métodos?

Vivimos en una época en la que la transformación digital es una realidad presente en la vida cotidiana de casi todas las empresas e individuos, y los métodos de autenticación digital de usuarios para evitar el fraude ideológico de falsedad es un tema muy presente. Si se implementa correctamente, esta estrategia protege a los consumidores contra la violación de sus datos y elimina el riesgo de pérdidas y dolores de cabeza para la empresa y sus clientes.

Los métodos de autenticación son formas tecnológicas para confirmar que los usuarios son legítimos y auténticos, demostrando que quien reclama algún tipo de acceso es, de hecho, la persona que dice ser.

Así, podemos afirmar que los métodos de autenticación son herramientas tecnológicas que tienen como objetivo verificar la identidad de una persona en el mundo digital, sin la necesidad de que su presencia física lo haga. 

Pero ¿sabes cuáles son los principales métodos de autenticación digital y su importancia? ¡Sigue leyendo para aprender!

¿Qué es la autenticación digital?

Para evitar que los defraudadores u otras personas con malas intenciones se hagan pasar por ciudadanos adecuados, utilizando los datos de terceros para cometer fraude y otro tipo de delitos, la autenticación digital es el proceso en línea mediante el cual es posible acreditar la identidad de una persona sin tener que estar físicamente presente en un lugar determinado para llevar a cabo ningún tipo de operación, proceso o transacción.

¿Cuáles son los tipos de autenticación digital?

Para definir qué métodos de autenticación son los más adecuados para el negocio, es necesario determinar los niveles de complejidad y sofisticación, ya que sólo de esta manera es posible identificar categorías y cuántos factores se utilizarán. A continuación, vea cuáles son esas categorías.

Información que el usuario conoce

Para poder ser autenticado y tener acceso gratuito, el usuario debe necesariamente conocer alguna información como nombre, contraseña, fecha de nacimiento, PIN, etc.

Esta categoría es una de las más conocidas y sencillas de usar, sin embargo, se puede eludir fácilmente cuando un tercero logra descubrir este tipo de datos, aunque lo haga de manera grosera, como un simple proceso de prueba y error.

Información que recibe el usuario

En esta categoría, para que el usuario pueda ser autenticado y tener acceso liberado, deberá recibir los datos para obtener cierto acceso. Por ejemplo: con un celular, recibe un código de validación vía SMS o correo electrónico. Otro buen ejemplo son las aplicaciones generadoras de código para permitir el acceso.

Esta es una forma más segura que la anterior, ya que requiere la posesión de la tarjeta o token, pero aun así no es a prueba de riesgos, puesto que las técnicas de ingeniería social ya han demostrado ser bastante eficientes para eludir este tipo de datos en algunos casos.

Características físicas del usuario

El método de autenticación más riguroso, ya que utiliza factores que, en teoría, no se pueden copiar, como la biometría. Un gran ejemplo es el reconocimiento facial, pero también hay huellas dactilares, reconocimiento de voz, iris, etc.

Qué es la autenticación digital

¿Cuáles son los principales métodos de autenticación digital?

La amplia variedad de métodos de autenticación digital puede dejar a las personas un poco confundidas. Después de todo, existen desde modelos más sofisticados, con varios pasos de autenticación o que requieren una característica de usuario específica, hasta unos más simples, en los que solo necesitas tener una combinación de números y letras.

A continuación, le presentaremos las principales opciones para los métodos de autenticación.

Token

Utilizado en diferentes plataformas, el método token es un estándar en el mercado. Es un método bastante común para autenticar sistemas web en el que existe una relación entre el usuario y el servidor. 

La autenticación de token funciona de la siguiente manera: el usuario ingresa el nombre de usuario y la contraseña y se genera un token que le permite ingresar al sitio o aplicación para usar los recursos dentro de un tiempo especificado, sin tener que volver a iniciar sesión.

Autenticación SMS

Esto es generalmente un tipo de autenticación de dos pasos. Primero, el usuario inicia sesión para acceder a la plataforma y para completar el inicio de sesión, debe confirmar quién es mediante un código numérico.

Se trata de un tipo de autenticación que se usa ampliamente cuando el usuario olvida la contraseña o necesita ingresar a una plataforma en línea.

Autenticación de clave pública y privada

Se trata de un tipo de autenticación dividida en dos claves: una pública y otra privada. Uno se usa para codificar y el otro se usa para decodificar. La clave pública está disponible para cualquier usuario que se encuentre en el sistema o servidor, mientras que la clave privada proporciona acceso solo al usuario, y solo el usuario tiene el cifrado de esa clave. 

Por ejemplo: una determinada persona envió un mensaje con la clave pública. El otro usuario que recibirá el mensaje deberá utilizar la clave privada. Para responder, sin embargo, tendrá que usar la clave pública.

Autenticación de clave simétrica

Es un tipo de autenticación que utiliza una clave para autenticarse. 

En este caso, solo se utiliza una clave para la autenticación. A diferencia de la anterior, es la misma clave para codificar o decodificar, lo que puede ser una desventaja para acceder a la información pública, ya que todos deben tener la clave. 

En este tipo de autenticación, el usuario comparte una clave con el servidor, por lo que cuando se envía un mensaje, se decodifica usando la misma clave. Cuando el servidor reconoce el patrón, autoriza al usuario.

Autenticación contextual

Ciertos sistemas pueden tener una configuración de acceso ligeramente diferente. La mayoría de las plataformas requieren algún tipo de contraseña colocada por el propio usuario para garantizar el acceso. En la autenticación de contexto, la confirmación de identidad se realiza de manera confidencial, en función de factores como la ubicación del dispositivo o la dirección IP.

Geolocalización

Otra forma de autenticar al usuario es a través de su ubicación. Esta es una forma de confirmación que funciona no sólo para indicar que la persona es realmente quien dice ser, sino que también ayuda a definir información importante, sobre todo cuando se trata de un intercambio de archivos.

Con esta autenticación, es posible conocer verificando la ubicación de almacenamiento de un archivo si un documento se generó en una ubicación y se modificó en otra, facilitando el descubrimiento de un documento corrupto, por ejemplo.

Autenticación centralizada

Este modelo no está tanto relacionado con el entorno, sino con la posibilidad de admisión. Esto se debe a que la forma para que el usuario tenga acceso puede ser por contraseña o token, pero esta autenticación asegurará que el usuario pueda iniciar sesión en una serie de otros servicios. Esto significa que el usuario no necesita otro inicio de sesión para acceder. 

Es muy común ver este tipo de autenticación en las redes sociales. La contraseña de uno puede ser utilizada para acceder a otros productos de la compañía, por ejemplo, como es el caso de LinkedIn e Instagram.

Autenticación de identidad digital

Este es el tipo de autenticación más estricto, ya que requiere una serie de información para que el usuario confirme el acceso. Generalmente, utiliza una combinación de datos, como ubicación, comportamiento, dispositivo, dirección de correo electrónico y otros.

Debido a que es bastante exigente, suele ser muy seguro, incluso requiriendo que el usuario esté en tiempo real para responder preguntas.

Certificado digital

El certificado digital tiene una forma de autenticación un poco más específica. Tiene como objetivo determinar si un determinado proceso cumple con todas las pautas de seguridad. En muchos casos, puede verse como una especie de identidad digital, siendo utilizada por el usuario para ser reconocida en otros sistemas y plataformas.

El certificado digital proporciona una clave privada al usuario, además de una firma digital a través de un PIN, que autentica la firma de documentos.

Otras plataformas

Se trata de un tipo de autenticación que sigue bien el principio centralizado, pero no tiene que ser los servicios de la misma empresa. Llamada e-autenticación, aquí la relación es entre el inicio de sesión y la contraseña de otras plataformas. 

Por ejemplo: algunas aplicaciones pueden proporcionar registro de acceso y permitirle usar un inicio de sesión de red social para iniciar sesión. Por lo tanto, en lugar de que el usuario cree una nueva identificación, puede iniciar sesión directamente si ya está conectado a la red social. 

Esta autenticación puede no ser tan segura, ya que proporciona sus datos a otra plataforma, pero facilita el acceso, ya que no es necesario crear una contraseña diferente.

Autenticación digital: qué es

¿Cómo se lleva a cabo el proceso de autenticación?

A pesar de que son los métodos de autenticación más utilizados actualmente en el mercado, no significa que sean menos seguros o que no resuelvan bien la mayor parte del dolor de la compañía. De hecho, algunos métodos tienden a tener la misma estructura, pero organizados de manera diferente. 

Echa un vistazo a los principales procesos ahora.

Contraseñas o PIN

Utilizados en casi todos los tipos de validación, las contraseñas y los PIN son números que, en teoría, solo el usuario legítimo conoce. Con la secuencia correcta de estos algoritmos, el usuario es capaz de demostrar al principio que es quien solicita el acceso, y no una persona que se hace pasar por él.

Biometría

La autenticación biométrica es realizada por sistemas capaces de leer las características físicas únicas de cada usuario. Esto permite afirmar, con bastante eficacia, que el usuario es quien dice ser al momento de solicitar el acceso.

Autenticación de dos factores

Una combinación de los métodos de autenticación mencionados anteriormente, la autenticación de dos factores es una capa adicional de seguridad para usuarios y empresas.

También conocido como 2FA, es un paso más allá de la contraseña o PIN del usuario para asegurar que una persona, al intentar iniciar sesión en un entorno protegido, realmente es quien dice ser y no un estafador que intenta cometer un delito. 

Los casos más comunes de utilizar el segundo factor de autenticación son aquellos en los que se envía un SMS o un código a un correo electrónico registrado por el usuario, quien tiene la obligación de acceder a él para autenticarse.

¿Cuál es la importancia de la autenticación de identidad?

En el mundo actual en el que vivimos, autenticar la identidad en entornos digitales es una forma sumamente importante de garantizar la seguridad de los datos que allí viajan, tanto para la empresa como para el propio usuario. 

Desde el punto de vista de las empresas, los beneficios van desde mejorar la experiencia del cliente hasta la economía con demandas largas y costosas, que pueden surgir de la invasión de una cuenta. Todo ello sin mencionar las pérdidas financieras directas como contracargos, multas, etc., que se evitan mediante la realización de una autenticación eficiente. 

En tanto, para los usuarios, la certeza de viajar en un entorno seguro con datos sensibles protegidos es la gran ganancia.

¿Cuál es la relación con la gestión de la información y la seguridad?

Adoptar métodos de autenticación que puedan verificar identidades sin generar ningún tipo de problema con el usuario es una preocupación constante de las empresas conscientes de las tendencias de transformación digital.

Para que esto suceda, es necesario invertir en medios modernos de autenticación, capaces de cruzar rápidamente grandes cantidades de datos, dejando soluciones de autenticación cada vez más sofisticadas y discretas a la percepción del usuario. 

Es importante destacar que las empresas necesitan pensar en la experiencia del usuario, encontrando soluciones flexibles que puedan ofrecer una gama de opciones de autenticación, para que el usuario pueda elegir el medio más conveniente para ellos.