Empresas fortalecen nuevos modelos digitales con la implementación de Onboarding Digital

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El constante aumento de la digitalización ha venido impulsando el crecimiento del mercado de verificación de identidad rentable basada en la nube. Logrando mejorar la experiencia del cliente y brindándole un acceso más rápido, fácil y seguro a los productos y servicios que proveen distintas industrias. 

Existen empresas clave que ofrecen soluciones de biometría, autenticación de múltiples factores y detección de vida mediante una selfie, para cumplir con las demandas de seguridad contra los estafadores. Según el estudio Markets&Markets estima que el mercado de verificación de identidad en LATAM tenga un valor de USD 128 millones para el 2022. 

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Sistema de reconocimiento facial/Getty Images

Nuevas formas de vender 

Debido a los bloqueos impuestos como resultado del COVID-19, distintas industrias principalmente la financiera, han sido testigos de la disminución de ventas por la falta de presencia física en sus sucursales para la adquisición de productos o servicios. 

Este panorama les permitió abrirse a nuevas opciones digitales que les permitiera continuar de manera normal con sus operaciones. Debido al aumento masivo de transacciones en línea, fraudes con tarjetas de débito, fraudes de comercio electrónico, phishing y fraudes relacionados con cuentas. Las instituciones financieras han decidido adoptar el proceso de Onboarding Digital; el desafío radica en elegir correctamente al proveedor que cumpla con estrictas regulaciones como KYC, AML, Leyes Modelo para el Comercio Electrónico de UNCITRAL, entre otras, para llevar a cabo un proceso de este tipo, capaz de mejorar la experiencia de sus clientes y brindar completa seguridad. 

El Tanque de Análisis y Creatividad de las TIC (TicTac) en su estudio “Evaluación, retos y amenazas a la ciberseguridad”, presenta las modalidades de ciberataques más denunciadas, en primer lugar se sitúa la violación de datos personales, presentando un incremento del 108%, con 6.449 denuncias instauradas frente a las 3.191 registradas en 2020.  

Más ventas y menos fraude

FAD® Remote Onboarding es una solución que permite a las organizaciones la incorporación de nuevos clientes en cuestión de minutos y desde donde quiera que estos se encuentren. El conjunto de tecnologías multibiométricas (grafo, huella, voz y rostro), que integra la plataforma permite recopilar la información del usuario para verificarla y después autenticarla minuciosamente. 

La solución cumple con las mejores prácticas de Know Your Costumer (KYC) sobre procesos para el conocimiento del cliente, Anti-Money Laundering (AML) que prácticamente se enfoca en reducir los fraudes digitales, transacciones ilegales, intentos de evasión de impuestos y otras corrupciones de pagos, Leyes Modelo para el Comercio Electrónico de UNCITRAL (Naciones Unidas) mismas que tienen como objeto facilitar el comercio por medios electrónicos, entre otras. 

Con FAD® Remote Onboarding podrás otorgar desde una tarjeta de crédito, un crédito automotriz, un crédito hipotecario, una tarjeta de cliente frecuente, seguros o dar de alta a usuarios para diferentes servicios, hasta una cuenta bancaria Nivel 4, en tan solo unos cuantos minutos, mitigando riesgos de fraude por robo de identidad y con total validez legal.