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Los usuarios digitales evolucionan a medida que la tecnología avanza; la necesidad de estar conectados a internet, nuevas formas de pago, interacción remota en tiempo real y utilizar distintos servicios digitales para la adquisición de productos y servicios de manera no presencial ha ido en aumento.
La adopción del mundo digital que se tiene actualmente, representa un motivador importante para las empresas que ofrecen cualquier tipo de producto o servicio en Colombia, y cada vez existen más recursos que les permite participar activamente en esta evolución tecnológica.
La población colombiana se conforma por 51,07 millones de personas, de las cuales el 68% representa a los usuarios de internet activos en el país, según lo menciona Digital 2021 Global Overview Report.
El número de usuarios en internet va en aumento
Nuevos retos en la seguridad digital
La llegada de nuevas plataformas y tecnología, ha desencadenado que los usuarios sean más rigurosos en temas relacionados con la seguridad de sus datos. Uno de los factores relacionados con este hecho es, sin duda, el aumento del robo de información en entornos digitales. En la industria financiera, este tipo de fraude prolifera cuando las plataformas tecnológicas que las empresas adquieren no cuentan con filtros capaces de autenticar a sus usuarios y verificar la veracidad de la información que estos proveen a la institución financiera para la apertura de cuentas, créditos, etc.
Para el sector financiero ha sido esencial fortalecer la seguridad digital para que sus usuarios y, la misma empresa se protejan mejor de fraudes por robo y suplantación de identidad que acechan el mundo digital. Por tal motivo han implementado el uso del Onboarding Digital; un proceso de registro rápido y seguro de sus clientes o prospectos, basado en el uso de multibiometría que facilita la identificación del usuario y, cuestionarios Know Your Costumer (KYC) para la colocación de los productos y servicios que la empresa ofrece.
En NA-AT Technologies sabemos cuáles son las principales necesidades que la industria financiera desea cubrir actualmente, es por eso que desarrollamos NA-AT Remote Onboarding; una solución innovadora que busca impactar positivamente en las empresas y sus usuarios, evitando el fraude por robo o suplantación de identidad, durante la adquisición de cualquier producto o servicio a través de entornos digitales.
Conoce más de NA-AT Remote Onboarding
Nuestra plataforma permite agilizar la colocación de los productos y servicios financieros de manera remota con un mayor nivel de seguridad que cualquier método presencial y además cumple con las más recientes regulaciones KYC / AML y leyes locales.
A través de un proceso end-to-end sin fricciones, NA-AT Remote Onboarding identifica y autentica a los usuarios mediante la extracción de la información contenida en su ID, su biometría facial, huellas digitales, misma que se valida ante distintas bases de datos gubernamentales y listas negras. Se realiza una prueba de vida 3D (tres dimensiones o tridimensional), capaz de diferenciar entre un rostro vivo y máscaras, videos, fotos, etc. Contando con la certificación iBeta acreditada por el National Institute of Standards and Technology (NIST), para un proceso de verificación más fiable y con la finalidad de cumplir con los más altos estándares de seguridad a nivel internacional.
La plataforma solicitará a los usuarios responder un cuestionario KYC, que la institución financiera configura de acuerdo a la selección del producto que el solicitante desea adquirir. Una vez enviada la anterior información, ésta queda registrada en nuestra mesa de dictaminación en la que se podrán consultar todos los datos capturados del usuario, ofreciendo información sobre el nivel de autenticidad de los datos, para que un ejecutivo otorgue o decline la liberación del producto o servicio.
Una vez la institución determina el otorgamiento del producto de manera manual o automática, da paso al proceso de videograbación o videoconferencia, donde el usuario acepta los términos y condiciones así como la confirmación de los datos ingresados.
Para finalizar el proceso, el solicitante deberá firmar el contrato que la institución determine, con la Firma Autógrafa Digital FAD®, único proceso patentado que valida la atribución del firmante por medio de la videograbación de la firma, la aceptación del acuerdo mientras se registra la memoria del trazo y una constancia de conservación garantizando la integridad del documento.
Permite que cualquier persona pueda adquirir desde zonas de difícil acceso, tus productos o servicios financieros de manera digital, segura y con total certeza legal. Mejora de manera exponencial la experiencia de tus clientes sin descuidar la seguridad de sus datos. NA-AT Technologies es una empresa certificada en ISO/IEC 27001, manteniendo cualquier riesgo de seguridad de la información bajo control.