Costos y procesos para tener una Liga MX 100% identificada

El registro de los aficionados para asistir a los estadios de la Liga MX -de manera obligatoria a partir de la temporada 22-23- tiene un costo. La mejor tecnología se cotiza entre 200,000 y 250,000 dólares de acuerdo con datos de Veridium IP Ltd y el estudio ‘Sports Stadiums and the Normalization of Biometric Monitoring’.

Estamos hablando que cada año entre todos clubes de la Liga MX invertirán entre 3.6 hasta 4.5 MDD para el proyecto de identificación de todos los fans que quieran ira los partidos de su equipo. Con dos grandes retos: el almacenamiento de miles de datos y la seguridad de los mismos.

De entrada en lo que va de la temporada 21-22 ya van 1.5 millones de asistentes a los estadios en la Liga MX y hay que considerar que todavía hay restricciones de aforo por el tema de la pandemia. En una temporada sin esa eventualidad el campeonato mexicano tenía registros de 3.5 millones de fans en los estadios según World Football. Así que la captura y seguridad de información será clave.

El Míster charló con Fernando Bustos, director de estrategia de América Latina de NA-AT Technologies, una compañía que otorga herramientas, tecnología y soporte a las empresas, y que ahora busca entrar a la industria del futbol para ofrecer sus soluciones. Actualmente la empresa negocia con tres clubes de la Liga MX para cerrar un acuerdo e implementar el FAN ID100% digital.

Fernando nos ayuda a entender cuáles son los pasos a seguir y las medidas de seguridad que debe brindar una compañía para garantizar la protección de información privada, que es uno de los puntos más relevantes, además del control total sobre quién está dentro de los estadios luego de lo que ocurrió en el Estadio Corregidora durante el partido Querétaro vs Atlas.

NA-AT Technologies tiene su mayor expertise con las instituciones financieras, nació en 2005 y una de sus cartas de presentación, además de sus productos, es que el año pasado con uno de los tres bancos más importantes de México logró un ahorro de unos 80 MDP por evitar el tema de robo de identidad.

Nos hemos especializado en los datos biométricos faciales y tenemos todos los protocolos de seguridad para que en este caso los clubes y los usuarios se sientan seguros de que su información estará protegida, los equipos podrán controlar y conocer quién está en su estadio”

Fernando Bustos, director de estrategia de América Latina de NA-AT Technologies

La compañía realiza unas 500,000 transacciones mensuales de dato biométricos en sus servidores con ‘altos estándares de seguridad y de calidad’ dice Fernando.

¿Cuáles son las exigencias de la Liga MX?

  • Para la Temporada 2022-2023 será obligatorio la implementación del Fan ID de todos los aficionados que ingresen en la zona de grupos de animación local, adicional a la credencialización obligatoria y a la implementación de sistemas de reconocimiento facial, para posteriormente implementarlo a todos los aficionados

  • Todos los estadios de la LIGA MX deberán contar con un sistema de reconocimiento facial para la identificación de los aficionados dentro del estadio.

Ambos puntos fueron dados a conocer el martes pasado con una serie de medidas adicionales para erradicar la violencia y aumentar la seguridad dentro de los estadios.

No es la primera ocasión que un evento deportivo tiene un registro de identificación facial de aficionados en México. Uno de los primeros casos ocurrió en el pasado GP de la CDMX de la Fórmula Uno. Aunque allí no fue por un tema de violencia sino una medida para controlar a los asistentes por la pandemia de la COVID-19.

OCESA, a través de Creamedic, una compañía de la misma empresa, decidieron registrar a todos los asistentes para que subieran su certificado de vacunación o la prueba COVID, además de una selfie y una identificación oficial.

En aquel momento los organizadores aseguraron que para la carrera del 2021 acudieron 371,000 aficionados, pensando que muchos de ellos fueron los tres días de evento estamos hablando que al menos más de 125,000 tuvieron que pasar por el reconocimiento facial a través de la plataforma y subir sus registros de vacunación.

A continuación presentamos algunos casos en el mundo en el deporte donde se ha implementado la identificación facial o el uso de datos biométricos:

  • Columbus (MLS): Implementó una red alámbrica e inalámbrica de Hewlett Packard, Aruba, en su nuevo estadio, Lower.com Field, para potenciar los sistemas automatizados, incluida la emisión de boletos basada en biometría facial opcional

  • LAFC (MLS): Para mejorar de manera integral la seguridad física en el Banc of California Stadium, el equipo colocó la tecnología de autenticación facial de Alcatraz AI que reduce los puntos de contacto, agilizando protocolos de acceso al edificio

  • Cleveland Browns (NFL):  Hicieron una fila de acceso rápido para proporcionar una entrada más ágil a los juegos con biometría facial. Los fanáticos que se inscriban en el servicio con biometría selfie y un escaneo de boletos pueden realizar una verificación facial en iPads en las entradas del FirstEnergy Stadium

  • Mets (MLB): Citi Field, sede de los Mets de Nueva York, dará a los fanáticos la opción de ingresar al estadio utilizando el reconocimiento facial para verificar sus identidades en lugar de mostrar un boleto en papel o boletos móviles en sus teléfonos inteligentes

Sin duda la verificación de las personas es una herramienta muy útil para lograr la meta de estadios seguros. Pero el problema no es la captación de la data, sino los procesos de vigilancia, cuidado y buen uso de esa información de millones de aficionados que acuden cada año a los estadios. Es un reto que los clubes, la FMF y la Liga MX tiene que asumir con seriedad.

La recolección de data a la escala que se pretende es probablemente uno de los proyectos más ambiciosos y también riesgosos que haya tomado nuestro futbol.

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