FAD® Remote Onboarding eleva las expectativas de seguridad bancaria en Brasil

Tras su reciente llegada a Brasil, la  multipremiada empresa de soluciones biométricas y principal proveedor del sector financiero mexicano,  NA-AT Technologies , se ha convertido en un referente tecnológico para trazar nuevas formas de hacer negocios en el mercado bancario brasileño. La  compañía  está centrando sus esfuerzos en la inserción de productos y servicios en nuevos canales digitales y, por ello, se suma a la lista de empresas que participarán en el  Foro Digital RPA & AI 2021 , con el fin de consolidar su producto  FAD® Remote Onboarding .

El evento reúne a importantes empresas nacionales y multinacionales del sector bancario y tendrá lugar los días 5 y 6 de octubre de este año, de forma online y gratuita. “Apostamos por el futuro de la innovación bancaria. Sabemos que es sumamente importante para este segmento empoderar a sus clientes con el uso de nuestra tecnología, la cual no solo facilita la compra de cualquier producto o servicio financiero a distancia, sino que además asegura mayor seguridad, ya que la plataforma autentica a los usuarios a través de múltiples métodos biométricos ”, explica Carlos Chavarría, CEO de NA-AT Technologies.

La tecnología ya no es un complemento para convertirse en una extensión de la rutina de los profesionales. En el caso del uso de la biometría, cabe destacar que será uno de los métodos dominantes en el proceso de transacciones bancarias digitales. Es decir, para la adquisición de cualquier servicio bancario, será necesario pasar por una serie de registros de datos biométricos que incluyen huellas dactilares, reconocimiento de firma, lectura de iris, lectura facial, grabación de tono de voz, entre otros, que los complementan con la integración y uso de la Inteligencia Artificial, ofrecerá una serie de beneficios relacionados con la detección de fraudes y la seguridad de los usuarios.

Según datos de una encuesta de la Federación Brasileña de Bancos (FEBRABAN), en 2020, hubo un aumento del 80% en los intentos de ataque de phishing y un aumento del 70% en el fraude por parte de empleados falsos. “Imaginemos lo que se puede lograr si sumamos el uso de la biometría y la Inteligencia Artificial a un sistema de identificación digital que nos permita autenticar la identidad de los consumidores validando su documento de identidad ante instituciones gubernamentales. Este sería, sin duda, un canal de interacción eficiente para reducir los fraudes por robo de identidad, un punto crítico que se enfrenta hoy en Brasil”, explica Chavarría.

¿Cómo funciona la solución en la práctica?

Con el objetivo de construir un mejor proceso digital en la adquisición de cualquier producto o servicio bancario, la plataforma FAD® Remote Onboarding ofrece al mercado una experiencia end to end, con la integración de elementos capaces de validar la identidad de los usuarios, mejor conocimiento del cliente a través de formularios KYC mediante grabación de video y uso de la firma autógrafa digital para cerrar el contrato.

También es importante tener en cuenta la legalidad de plataformas como esta dentro del sector financiero, para no caer en ningún delito que perjudique a la empresa. En este contexto, FAD® Remote Onboarding cumple con las mejores prácticas KYC / AML en procesos de conocimiento del cliente, prevención de lavado de activos, así como la CNUDMI (Naciones Unidas) y el nuevo modelo de leyes para el comercio electrónico.

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