Tecnologia multibiométrica: a chave para um setor segurador mais eficiente e seguro

A tecnologia multibiométrica está ganhando espaço no setor de seguros, e com razão. Ele não apenas fornece uma maneira mais segura de identificar os clientes, mas também oferece benefícios econômicos significativos.

Na América Latina, onde a inclusão financeira continua sendo um desafio, a adoção da tecnologia multibiométrica  é especialmente importante. Ao reduzir os tempos de espera e simplificar os processos, pode-se aumentar a acessibilidade dos serviços financeiros para as populações mais vulneráveis.

O Banco Mundial relata que apenas 51% dos adultos na região têm uma conta bancária formal, tornando a inclusão financeira uma questão crítica. A tecnologia multibiométrica pode ajudar a resolver esse problema, permitindo que clientes em potencial se identifiquem com facilidade e segurança.

Além disso, os sistemas multibiométricos podem ajudar as seguradoras a reduzir os custos associados à fraude. Segundo relatório da Accenture, a fraude no setor de seguros na América Latina representa entre 10% e 15% dos custos totais. A identificação precisa e segura do cliente pode ajudar a reduzir esses custos e proteger a receita dos provedores de seguros.

A eficiência operacional das seguradoras também pode ser significativamente melhorada com a tecnologia multibiométrica, pois reduz o tempo e os custos associados à verificação manual de identidade e ao gerenciamento de documentos. Um estudo da Frost & Sullivan descobriu que o uso da biometria poderia economizar para as seguradoras mais de US$ 1 bilhão em custos operacionais anuais em todo o mundo.

No México, algumas das principais seguradoras, como a Prudential, realizam seus processos de contratação e aplicação de apólices remotamente com validações biométricas e governamentais. Além disso, de acordo com um relatório de Mercados e Mercados, espera-se que o mercado de tecnologia biométrica na América do Norte e na América Latina tenha um crescimento CAGR de 22,5% até 2025.

Nos Estados Unidos, a tecnologia biométrica também ganha espaço no setor de seguros. De acordo com um relatório da Technavio, espera-se que o mercado de tecnologia biométrica no setor de seguros dos EUA cresça a uma CAGR de 16% até 2023.

Embora a adoção da tecnologia multibiométrica no setor de seguros ainda esteja em andamento, é inegável que os benefícios são significativos e que seu uso continuará crescendo nos próximos anos, pois é uma forma segura e precisa de identificar os clientes, o que pode ajudar a reduzir custos, combater fraudes e melhorar a inclusão financeira.

Concluindo, a tecnologia multibiométrica é uma forma segura e precisa de identificar clientes no setor de seguros, o que pode ajudar a reduzir custos, combater fraudes e melhorar a inclusão financeira. À medida que mais empresas adotam essa tecnologia, é provável que vejamos um aumento na eficiência e na lucratividade do setor de seguros.

- Carlos Chavarría, CEO de NA-AT Technologies