FAD® Remote Onboarding adapta o seu processo de vendas às novas necessidades do usuário digital

(Leitura estimada 5 min)

Os usuários digitais evoluem à medida que a tecnologia avança; A necessidade de estar conectado à Internet, novas formas de pagamento, interação remota em tempo real e utilizar diferentes serviços digitais para a aquisição de produtos e serviços de forma não presencial vem aumentando.

A adoção do mundo digital que temos atualmente representa um importante motivador para as empresas que oferecem qualquer tipo de produto ou serviço no Brasil, e há cada vez mais recursos que lhes permitem participar ativamente dessa evolução tecnológica.

A população brasileira aumentou 1,5 milhão entre janeiro de 2020 e janeiro de 2021. São 153,7 milhões de internautas que acessam esse serviço pelo celular ou computador, 96,1% do total da população ativa na internet, conforme mencionado pelo Digital 2021 Global Overview Report.

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Novos desafios em segurança digital

A chegada de novas plataformas e tecnologias fez com que os usuários fossem mais rigorosos em questões relacionadas à segurança de seus dados. Um dos fatores relacionados a esse fato é, sem dúvida, o aumento do furto de informações em ambientes digitais. No setor financeiro, esse tipo de fraude se prolifera quando as plataformas tecnológicas que as empresas adquirem não possuem filtros capazes de autenticar seus usuários e verificar a veracidade das informações que fornecem à instituição financeira para abertura de contas, créditos, etc.

Para o setor financeiro, tem sido fundamental fortalecer a segurança digital para que seus usuários e a própria empresa se protejam melhor de fraudes por roubo de identidade que espreitam no mundo digital. Por isso, implementaram o uso do Onboarding Digital; um processo de cadastro rápido e seguro para seus clientes ou prospects, baseado no uso de multi biometria que facilita a identificação do usuário e questionários Know Your Customer (KYC) para a oferta dos produtos e serviços que a empresa oferece.

Na NA-AT Technologies sabemos quais são as principais necessidades que o setor financeiro quer atender atualmente, por isso desenvolvemos NA-AT Remote Onboarding; uma solução inovadora que busca impactar positivamente as empresas e seus usuários, evitando fraudes por roubo de identidade, durante a aquisição de qualquer produto ou serviço por meio de ambientes digitais.

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Saiba mais sobre NA-AT Remote Onboarding

Nossa solução permite acelerar a oferta de produtos e serviços financeiros remotamente com um nível de segurança mais alto do que qualquer método presencial e também está em conformidade com os mais recentes regulamentos KYC/AML e a legislação local.

Por meio de um processo de ponta a ponta sem atrito, NA-AT Remote Onboarding identifica e autentica os usuários extraindo as informações contidas em documentos de identidade, biometria facial, impressões digitais, que são validadas em diferentes bancos de dados governamentais e listas negras. É realizado uma prova de vida 3D (tridimensional ou tridimensional), capaz de diferenciar entre um rosto vivo e máscaras, vídeos, fotos, etc. Ter a certificação iBeta credenciada pelo National Institute of Standards and Technology (NIST), para um processo de verificação mais confiável e para atender aos mais altos padrões internacionais de segurança.

A solução solicitará aos usuários que respondam a um questionário KYC, que a instituição financeira configura de acordo com a seleção do produto que o solicitante deseja adquirir. Uma vez enviadas as informações acima, elas são registradas em nossa tabela de opinião onde podem ser consultados todos os dados capturados do usuário, oferecendo informações sobre o nível de autenticidade dos dados, para que um executivo conceda ou recuse a liberação do produto. ou serviço.

Uma vez que a instituição determina a concessão do produto de forma manual ou automática, dá lugar ao processo de gravação de vídeo ou videoconferência, onde o usuário aceita os termos e condições, bem como a confirmação dos dados inseridos.

Para concluir o processo, o requerente deve assinar o contrato que a instituição determina, com a Assinatura Autógrafa Digital, FAD®, único processo patenteado que valida a atribuição do signatário através da gravação de vídeo da assinatura, a aceitação do acordo enquanto registra a memória e uma constância de conservação garantindo a integridade do documento.

Ele permite que qualquer pessoa adquira seus produtos ou serviços financeiros de áreas de difícil acesso, de forma digital, segura e com total segurança jurídica. Melhore a experiência de seus clientes sem descuidar da segurança de seus dados. A NA-AT Technologies é uma empresa certificada ISO/IEC 27001, mantendo sob controle qualquer risco de segurança da informação.

Se você precisar de mais informações ou deseja solicitar uma DEMO GRATUITA, deixe-nos suas informações no formulário a seguir e um de nossos executivos comerciais entrará em contato com você em breve.